นโยบายความเป็นส่วนตัว juno189 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย juno189 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างชัดเจนว่า juno189 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล

juno189 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราจึงยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ juno189 ได้แก่ เว็บไซต์ juno189.ws แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ juno189 ใช้ในการติดต่อกับสมาชิก การใช้บริการ juno189 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่ juno189 เก็บรวบรวม

juno189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย	สมาชิกกรอกเอง / เอกสาร KYC
ข้อมูลการติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่	สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอน	สมาชิกกรอกเอง / ระบบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน	ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์	หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์	ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร	บันทึกการแชทกับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ	ระบบบันทึกการสื่อสาร

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

juno189 ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลชีวภาพ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากท่าน สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) juno189 จะขอเอกสารประจำตัวเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินเท่านั้น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

juno189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้

การให้บริการและบริหารบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ยืนยันตัวตนของท่านในทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดำเนินการธุรกรรมการฝากเงินและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• บริหารจัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับตามเงื่อนไข

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CTF)
• ตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดีขึ้น

การสื่อสารและการตลาด

• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษตามความยินยอมของท่าน
• ส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและบริการสนับสนุน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

juno189 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

juno189 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดในด้านต่างๆ ได้แก่ ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ระบบการจัดการลูกค้า (CRM) และระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิก juno189 ตามมาตรฐานเดียวกับที่ juno189 กำหนด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

juno189 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ในกรณีเช่นนี้ juno189 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างชัดเจนและเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

juno189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่ juno189 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ juno189 เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไรและปรับปรุงในส่วนที่บกพร่อง
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่น่าสงสัย การโจมตีทางไซเบอร์ และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ juno189 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

juno189 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด

แม้ juno189 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% juno189 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

juno189 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี	ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
ประวัติธุรกรรมการเงิน	7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ	กฎหมายบัญชีและ AML
ประวัติการเดิมพัน	5 ปีนับจากวันที่เดิมพัน	การตรวจสอบและการระงับข้อพิพาท
บันทึกการสื่อสาร	3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร	การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน	13 เดือน	การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
เอกสาร KYC	5 ปีหลังปิดบัญชี	กฎหมาย AML และการยืนยันตัวตน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด juno189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ประโยชน์ได้อีก

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ครบถ้วน juno189 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

9ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและผู้เยาว์

juno189 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด juno189 ไม่เก็บรวบรวม ไม่ใช้งาน และไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ juno189 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ juno189 ทันทีที่ support@juno189.ws juno189 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

10การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ juno189 ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ juno189 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ juno189 จัดการกับคำร้องเรียนของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย juno189 สนับสนุนสิทธิ์นี้ของสมาชิกอย่างเต็มที่

juno189 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน